蒙牛：“春耕”点滴幸福正能量

“这么大的生产车间怎么没有工人叔叔呢？真不可思议。” 3月10日，一群快乐的小记者来到蒙牛宝鸡工厂在参观时感叹地问道。“蒙牛整个车间都是实行机械化操作啊，就是为了最大限度保证咱们牛奶品质，减少污染源啊”蒙牛工厂讲解员细心的回答让小记者幸福地拍下了现场。

好雨知时节，当春乃发生。在过去一年所展开的全面而系统变革基础之上，孙伊萍所带领的新蒙牛在这个春光灿烂的季节踏上了更加坚实的播种幸福之路。“点滴阳光、点滴品质、点滴改变、点滴幸福、点滴健康、点滴责任……”屡见报端、备受关注。

工厂参观 真实还原蒙牛点滴品质

三月初春，万物复苏。今年的三月，蒙牛邀请了大批消费者到蒙牛工厂参观，一起见证蒙牛品质，体验充满牛奶芳香的初春之旅。

3月10日，陕西华商网带领着一群快乐的小记者及家长来到蒙牛宝鸡工厂，参观了蒙牛车间的生产流水线，见证了一盒牛奶的诞生过程。

3月12日，由《半岛晨报》忠实读者及蒙牛消费者组成的参观体验团来到蒙牛沈阳工厂，亲眼见证了牛奶、冰淇淋等奶制品的生产过程，见证蒙牛先进的生产规模和生产设备。

3月14日和15日，蒙牛北京工厂及眉山工厂的消费者参观活动也一一成功开展，吸引了政府官员、行业协会、新闻媒体众多人群零距离走进生产车间。

据蒙牛该项目负责人介绍，截至4月初，已紧锣密鼓举办类似工厂参观活动13场，2013年全年计划完成近70场工厂参观活动。

随着企业加强了与消费者的透明化沟通，蒙牛工厂将为读者展现出新蒙牛蜕变后更加安全、放心的品质保证，并以最直观的感受和最真实的现场，让读者真正看到来自每一滴蒙牛牛奶的绿色与健康。

牛奶在西方被人称为是“人类的保姆”.在蒙牛集团总裁孙伊萍看来，“这不是一次简单的外在形象展示，而是蒙牛对企业使命和核心价值观的回归和重温。”今天，蒙牛正在朝着“质量最好、最专业、最专注的乳品企业”的目标坚定迈进，以优质牛奶为消费者带去点滴幸福。

“原来我们对牛奶生产有那么多误解。之前一直认为牛奶还是人工作业，现在看到的是全工业化、标准化的生产。牛奶看不见、也完全没有人工接触奶滴的机会，这样的场景真的很震撼。”一名青岛消费者听完讲解员介绍之后如此感慨。

民以食为天，食以奶为先，奶以安为要。2012年以来，蒙牛举办了多场“工厂开放日”活动，打开工厂的大门，邀请普通消费者、媒体记者、意见领袖、微博达人见证真实的蒙牛。蒙牛通过对消费者的透明开放，让消费者能了解到一个真实的蒙牛。

3·15路演亲密体验蒙牛点滴幸福

蒙牛进入孙伊萍时代后，宣告进入一个“转型时代”,在这个时代追求的是更具质量的增长、更有责任的增长、更加开放的增长，为此蒙牛人选择了由内到外的“品质升级与改造”,虽然，可以预见的是，新蒙牛的品质成长道路“任重而道远”,但也必将赢得更多尊重和掌声。

3月份，蒙牛在北京、上海、广州、成都以及27个各大区省会城市举办主题为“专注每一滴，只为点滴幸福”的路演活动，让全国消费者亲身感受蒙牛品质，亲口品尝蒙牛牛奶的美味，见证蒙牛品质。活动当日，各大卖场全面开展了蒙牛乳业产品的宣传和派发，与数十万消费者共同体验蒙牛乳业“专注每一滴、品质共见证”,传播蒙牛乳业“只为点滴幸福”的新理念。

早在2012年，蒙牛提出回归到最初的“阳光、高尚、责任、创新”核心价值观后，就已在内外进行着各种点滴蜕变，以“点滴努力”创造“点滴幸福”,而与消费者的开放沟通，专注消费者的点滴幸福正是其中重要一点，不断地超越和突破自我，积极建设一个更值得大家信赖的新蒙牛形象，并在诸多引人注目的变化中实现了破茧与蝶变。

在孙伊萍概念中，用心沟通才能被消费者信赖，蒙牛正在努力构建与消费者心灵相通的桥梁。在去年的蒙牛新形象和新包装发布会上，蒙牛就已向业界发出“蒙牛不仅关注牛奶品质管理的每一个点滴细节，更关注人们的点滴健康、点滴成长、关注每一个家庭、每一个孩子的点滴欢乐，以及每一个点滴带来的内心幸福感！”的宣言，希望3?15路演活动能让点滴幸福继续蔓延。

蒙牛为此还搭建了“四驾马车”的质量管理架构，即集团质量安全管理系统、奶源质量中心、营运质量中心、市场质量中心。蒙牛集团质量安全管理系统负责人表示：“构建这一管理架构，是为了把‘裁判员’和‘运动员’分开，确保独立监督、责权分离，管理覆盖产品的整个生命周期，切实做到为消费者负责到底。”

“通过3?15消费者权益日路演活动平台，向广大消费者展示了新品及新形象，让消费者通过近距离接触更加了解蒙牛产品品质，建立起信任的平台。活动当天记者和消费者共同见证了蒙牛的真诚与热情，同时也品尝到了蒙牛新品的美味。”该项目活动负责人告诉记者。

在路演活动现场，沈阳的李先生表示：“以前最爱喝蒙牛的酸奶，今天在现场品尝了各种新品牛奶，感觉奶香浓郁并且有适合不同年龄段的产品，可以给老人购买焕轻系列，可以给子女购买奶特系列，送礼的话还可以买到进口的原装牛奶，这样的活动让消费者看到了真实的蒙牛，亲口见证了蒙牛的品质。”

点滴的努力，换来点滴的认可。相信通过这种全方位的开放与沟通，蒙牛的点滴进步能够被越来越多的消费者看到，也让更多的消费者切身体验到点滴幸福的正能量，真诚传递点滴幸福正能量。

公益强音 真诚播种蒙牛点滴责任

如果你能回家，那你一定是最幸福的人，留下归期，晒出春节回家的点滴幸福，就有机会赢取蒙牛千元回家基金，让幸福多一点点；如果你不能回家，无论怎样都要让心意抵达，写一封家书，将有机会被蒙牛的员工连同我们的心意“蒙牛幸福大礼包”一起送到你家人的手中；如果你很含蓄，也可以报名参加北京上海双城零距离视频年夜饭，尽管相隔千里，也可找到同桌吃饭的幸福感觉。

“点滴幸福，此刻最浓”,有时，幸福只是一个回家的距离。蒙牛紧紧抓住中国年最敏感、最兴奋的传统精神，推出点滴幸福、过年回家活动，帮助漂泊在外的人们在大年三十这一天回家过年，与家人分享一年的收获和心情，深情感受团圆的美满和幸福。

回家的脚步每迈开一步，距离心中的温暖近一步，正如音乐的旋律之于青春的节奏，正如相信的态度之于梦想的台阶。3月16日，由蒙牛酸酸乳独家冠名的《中国最强音》大众演唱会首站在深圳正式开启，蒙牛希望帮助更多有梦想、有激情、有自信的音乐年轻人通过这个舞台来实现自己的青春理想。怀揣音乐梦想的选手们在这个音乐的角斗场中，大秀音乐才艺，释放真实的自己，突显“相信音乐唱我人生”的态度：“相信自己、勇于尝试、敢于抉择、尽情尽兴”.

蒙牛的幸福责任不仅在中国释放温暖态度和行动，而且在国际舞台也积极展现其民族情怀和未来眼光。

3月，来自蒙牛乳业“未来星智领未来俱乐部”的9名和平小使者受邀出访联合国总部，向联合国官员递交了中华儿童对世界和平的新春问候百米和平大旗。蒙牛乳业未来星智领未来俱乐部是未来星儿童牛奶为孩子们设立的学习交流平台，除了给父母提供营养教育指导和建议，更能帮助家长开启孩子天赋，充分释放孩子的想象力和创造力，帮助每个孩子成为光芒璀璨的未来之星。

在孙伊萍管理理念中，只有责任员工才会有责任企业，员工的责任心成长是企业发展和核心竞争力，也是企业长青的正能量，需要用心呵护，需要全心支持。

3月20日，蒙牛在集团在首届“国际幸福日”启动内部了“点滴公益行动”项目，前期安排20万元公益基金，面向全公司征集由员工参与开展的公益活动。此举大力倡导“责任竞争力”的先进理念和助人为乐的精神，旨在为蒙牛广大员工设立一个良好的公益活动平台，通过鼓励员工积极参与，从而带动员工对社会公益事业的关注，营造内部良好公益氛围。

与此同时，近期一系列的正能量活动一直在延续，甘甜正能量的爱心井活动、责任正能量的最美乡村教师活动、阳光正能量的捐助衣物活动等都是围绕点滴幸福展开，体现出蒙牛点滴幸福点滴努力的信心及社会责任感。

系统变革 美丽串起蒙牛点滴梦想

4月，是孙伊萍履行一周年的时间节点。记者从中国企业家举办的“商界木兰”专题页面中发现，外界对一年来孙伊萍执掌新蒙牛新变化变现出积极的认可和肯定。

“珍珠是硬的，珠串要软一些。蒙牛管理团队就像是一颗颗坚硬又光彩夺目的珍珠，我要做的，就是找到合适的珠串，把这些珍珠串起来。”孙伊萍说。而在中粮董事长宁高宁看来，她就是这根珠串。

12年，1000倍，这就是蒙牛业绩的增长速度。然而，高速带给蒙牛的不仅仅是鲜花和掌声，也有“成长的烦恼”.实际上，蒙牛的困惑，也是中国乳业面临的共同困惑。

随着消费者对幸福生活标准的不断提升，蒙牛正全力推进乳业产业链各环节的整合升级，除强化国际合作、改革运营管理模式外，还在努力落实奶源供应转型升级、乳制品安全管控等多项举措。同时，蒙牛通过与合作伙伴的强强联合、资源共享互补、上下游产业整合等多项举措，与各利益方共同成长，积极开拓行业、产业链与消费者的多赢局面，将“点滴幸福”的正能量积极传递出去。

孙伊萍在这个过程中扮演了变革者的角色，但变革者往往自己也身处不确定性的危险之中，她用女性的亲和力来化解危险。

“在不断变化和充满竞争的市场环境里，你必须随时做好升级转型的准备。”在孙伊萍看来，必须让更多人下沉到一线，去倾听市场和消费者的声音。

重塑消费者信心是最大的挑战，也是最大的机会。2012年4月，孙伊萍出任蒙牛总裁后提出，基于对企业长远发展的考虑制订和实施新的“五年计划”,紧密围绕品牌、渠道、产业布局、人力资源等几方面展开工作。这个“五年计划”,实际上是一次企业发展战略的重大调整，从而从生产链的每个环节解决乳品质量和安全问题。

2012年，蒙牛延续这一思路，放慢步伐全面梳理生产流程，将着力点更多放在明晰战略、夯实基础上，着眼于为蒙牛未来持续、稳定的成长提供坚实基础。

3月26日蒙牛议决采纳限制性股票激励计划，对核心管理团队及各级优秀员工授予限制性股票。为期五年的激励计划，将于计划期内每年挑选约3,000位优秀员工，按公平、公正、公开、透明的原则授予限制性股票，以激励他们为蒙牛持续发展作出贡献，共同分享成果。

全面变革、夯实基础。高擎民族品牌与社会责任的蒙牛，清晰展示着这样的“中国幸福梦”:使新蒙牛真正成为消费者信赖喜爱的健康伙伴、企业员工尊重满意的可靠伙伴、产业链合作方互惠共赢战略伙伴。

等闲识得东风面，万紫千红总是春。

文章最后，笔者浮现起1850年，法国近代绘画史上最受人民爱戴的画家米勒在巴黎沙龙展出的《播种者》，被同一时代的荷兰画家凡高评述为：“现实的形象同时具有象征的意义。”

播种者，一只手紧攥着盛装种子的布袋，一只手向大地播撒种子，活动在不断变幻的富丽的大地的色彩中，他们的身前，是广袤的土地，他们的身后，也是广袤的被他播种过的土地，明亮的溪河像一段发光的缎带，潺潺地缓缓向远方流去，流向远方的青山白云。

……

既然选择了远方，便只顾风雨兼程。怒放的生命，与时间赛跑，一步一个脚印地“播种”,是对奔跑者的一种礼赞，不断追寻、不断突破，做质量最好、最专业、最专注的中国领先乳品企业。