三只松鼠在首届安徽省企业质量改进经典案例暨QC小组成果发表赛荣获一等奖

日前，由安徽省质量品牌促进会、安徽省总工会等共同主办的“首届安徽省企业质量改进经典案例暨QC小组成果发表赛”，在合肥丰大国际大酒店圆满落幕。三只松鼠以“互联网+产业质量改进”为话题展开论述，最终在众多企业中获得一等奖的好成绩。

此次比赛的参赛代表包括奇瑞汽车、马钢集团、江淮汽车等安徽省百余家单位；150多个成果分属三个赛场同时竞技发表，进行了长达两天的紧张角逐。评审专家由中国质量协会等组成，分别负责QC小组成果、质量改进案例评审组，对每一个参赛成果进行专业细致的点评。

在这次的比赛中，三只松鼠企业代表主要介绍了松鼠公司如何利用“互联网+”提升产品质量。例如，通过云中央品控中心将4700万用户对产品的实时评价，366家供应商的所有批次产品相关信息，检测工厂每年超过10000批次产品中农药残留、微生物、重金属等指数的全项检测，同时也包括加倍的第三方检测，得出的检测报告进行信息汇总，再实时反馈，12小时内全部解决。

2016年三只松鼠卖出了近10万吨坚果，以碧根果产品为例，在天猫平台上共产生了404万条用户评价，我们通过云中央品控中心将用户反馈不好的评价分类逐级追溯直至提出做出改善动作，这套体系保证了松鼠产品在全网高出同行质量评分33.26%。

同时为促进公司全员以及供应链合作伙伴参与质量管理工作，公司开展了“全面质量管理改善提案项目”和“产品档案项目”。同时，设立了“CEO质量奖”，增强公司员工的质量管理“主人翁”精神。

人人享受质量、人人创造质量、人人参与质量改进的良好氛围是此次比赛主办方相传递的思想，而从2016年开始，三只松鼠已经提出“人人都是质检员”的口号，并为此付出更多努力，其目的还是为了给主人提供更好的用户体验。松鼠老爹章燎原说，三只今天能够有这样的成绩，本质在于其一直将质量作为根本与基础。