随着业务范围的拓展,Call Center3月1日起正式更名为“联络中心”(Contact Center)。工作时间调整为1周7天工作日(除国定假日) 9:00~18:00,并提供月末支持,月末最后销售日工作时间延期至22:00.
同时,客服中心将以满足并超越客户的需求为愿景推出各项新举措,完善客服中心的服务体系,全面提升顾客满意度及对康宝莱品牌的体验与认可。业务范围相应扩大:提供电话在线解答处理顾客咨询、建议及投诉,并定期调查顾客满意度。
康宝莱中国行政中心设立在上海最具发展潜力的商业中心来福士广场48楼,交通极其便利,宽敞的办公场地,为顾客提供全面而亲切的服务支援、咨询、产品展示,我们坚信康宝莱营养保健及个人护理产品,将为您和您的家人带来健康。 查看本品牌>>