产品销售中另人沮丧的一个方面是许多客户似乎对你、你的公司，或者你的产品不感兴趣。你给客户电话、安排会面、一腔热情的忙活几天，却没什么成效。可能你得到答复是，“我们会考虑的”，“我们现在不需要”，现在我们还不想变动供货渠道。
客户明显表示不感兴趣，其原因就在于客户不知道他们为什么应该按你希望的那样做。你想让他们买你的产品，对于这一点他们非常清楚，但他们不知道自己为什么应该这样做。如果你不能准确了解客户的需求情况，如何去开发呢？ 这里结合我们的经验和体会提供一些技巧方面的建议：
1.结合自己的产品特点和优势，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况：一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力；二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供；三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商；四是您的产品正好是客户在进口的，而您的质量相同或更好，价格上具有明显的竞争优势。所以面对几家甚至十几家供应商，您的选择是非常重要的。一定要了解客户的需求和想法，了解客户对手中产品的销售方式、方法、等等，越细致越全面越好，只有这样才能事半功倍，提高开发客户效率。
2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。要给新客户一种感觉：我们的企业是进取和开拓的，双方合作是同时给你我一种新的机会。生意也是一种姻缘，只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。
3.联系方法上，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话，尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步，如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址，而采购商对您的产品也有兴趣，那么他一定会回复您的。在以后的联系中，您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。
4.对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好，客户最后是属于有恒心的人。
