线上线下融合是零售发展路径

近日，有消息称，家乐福在中国6个城市的合资公司股权被中方股东清仓式抛售。辽宁成大发布公告称，将出售所持有的多个城市家乐福合资公司股权。在其出售股权的6个城市合资公司中，有5家已经陷入亏损。与此同时，以传统超市为主营业务的上市公司三江购物，获得了电商巨头阿里巴巴的青睐。该公司披露，阿里巴巴旗下全资公司有望获得三江购物逾30%的股权。

同样是实体商超，一个遭抛售，一个被收购，让人们对实体商超的未来有些看不懂。然而笔者认为，从这两条消息中可以读出，在新经济常态下，在互联网+的大潮中，对于实体商超来说，转型升级已是迫在眉睫。实体商超应扬长避短，积极与电商优势互补，走线上线下融合发展的道路，不断创新零售新模式。

其实，实体商超也有电商所不能企及的优势，这些优势可以在其转型升级时发挥重要作用。拿家乐福来说，自1995年进入中国后，给中国消费者带来了耳目一新的消费体验，其先进的超市管理模式，物美价廉的商品，受到广大消费者的青睐，经过多年的发展已经积累了庞大的消费人群和良好口碑，并且在全国开设了100多家门店。对于消费者来说，知名度高、看得见、摸得着的实体店，可靠性和安全感会更大一些。在与互联网融合方面，家乐福已经迈出了积极的步伐，其网上商城已在北京、上海等多个城市陆续上线。家乐福的O2O业务充分利用了实体店的优势，整合丰富的线下产品线和门店资源，以实体店铺为依托，为消费者提供门店配送、移动支付、APP应用、门店退还等服务，使消费者可以更加便捷高效地享受家乐福实体门店和网上商城的双重便利。可以说，在不少连锁商超面临关店潮、业绩下降等困难而不知何去何从时，家乐福提供了实体商超转型升级的一个范例。

反观，阿里巴巴旗下全资公司有望获得三江购物逾30%的股权，此举可以说是电商想要融合实体店优势的逆向操作。想必，淘宝也想让消费者摆脱那种像逛小商品批发市场似的消费体验。毕竟，在提供商品方面，已经具有一定知名度的实体商超更为消费者所信任，同时在近配送等方面也具有很大优势。线上线下融合发展，会为电商的进一步壮大带来新的机遇和突破。正如阿里方面此次入股做出的回应，“顺应实体零售转型升级趋势”，同时“是寻求双方战略合作、实现业务协同的需要”。

此外，像京东到家、多点等也是实体商超与电商线上线下融合共赢的典型，他们都以实体超市为切入点，以日常消费品和生鲜产品作为突破口，以限时配送为利器，逐渐形成一种新的零售模式。

不论是实体商超还是电商，如果抱着以往的辉煌不撒手，故步自封，则道路只会越走越窄。结合现代物流，线上线下优势互补、融合发展，顺应时代潮流及时转型创新，才能使企业可持续健康发展。

消费者期待着更多元化的消费选择。