阿里表示新零售的未来才刚刚开始

阿里巴巴集团CEO张勇发布致投资者信，向全球的投资者表示在未来的战略下新零售的未来才刚刚开始，阿里巴巴在去年首次提出了面向未来十年、二十年的“五新”战略思想——“新零售”“新金融”“新制造”“新技术”“新能源”。

在过去一个财年，阿里巴巴核心零售电商平台的交易规模超过了3.7万亿人民币。截止2017财年底，大约80%的交易已经在无线设备上发生，年度活跃消费者数量达到4.54亿，月度活跃移动用户达到5.07亿。云计算业务2017财年的增长率达到121%，截止2018财年季度，云计算的付费客户数已经超过了100万。

此外，经过两年的整合运营，阿里的数字娱乐媒体矩阵初具雏形，不仅将消费者的消费品类从实物商品拓展到多种类型的数字商品，而且为广大商家提供了以消费者数据打通为基础的横跨电子商务平台和数字媒体平台的品牌建设和消费者运营的阵地。

与此同时，阿里出现了多个创新业务的闪耀的亮点，无论是高德地图，钉钉协同办公平台，还是盒马作为新零售思想下创造的新业态，都展现了与众不同的客户价值，显示出强大的成长潜力。

在致投资者信中，张勇也介绍了外界所关心阿里未来的战略演进方向。

“我们认为互联网信息技术、大数据的应用和商业的结合、对生活的改变才刚刚开始。”

张勇表示，未来在零售全面走向数字化的时代，阿里的使命不仅是继续做大线上的零售规模，达到2020财年1万亿美元GMV的目标，而且要利用互联网技术和大数据帮助线下零售的合作伙伴完成数字化转型。“我们将继续加强和各种业态的零售企业的紧密合作，以大数据驱动，通过人、货、场的重构，升级现有的零售业态，创造新的零售业态，实现新的消费者价值。”

张勇也表示，阿里巴巴将继续坚定地加强对云计算的投入。此外，在数字娱乐领域，阿里巴巴也将继续坚持长期投资于数字内容生产体系的打造和数字媒体平台的建设。

张勇也在公开信中特别提及以人工智能为代表的新技术的发展，他表示：“阿里巴巴将坚持技术创新和商业创新相结合的传统，不断地投资于包括人工智能在内的前沿技术领域，并且将这些新技术应用在阿里经济生态的各个商业场景中。”

全球化亦是阿里巴巴未来战略演进的重要方向。张勇介绍，阿里将一方面依托于中国广大的消费者市场和制造业基地的基础，大力发展电子商务跨境进出口业务；另一方面，首先从东南亚市场开始，进入到本地的电商市场。

“我们的目标是，通过互联网技术和大数据的支持，推动全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游的实现。”

今年是阿里巴巴上市的三周年，张勇认为，“回首过去这三年，我们实现了在IPO的时候所有的对资本市场的承诺”，他同时感谢所有投资者这三年来的信任和陪伴，“我们将继续坚持为未来而布局，为创新所驱动，我们相信这样的坚持和创新将创造阿里巴巴集团新的未来”。