创业过程中最大的难关是如何渡过的

家庭式企业想要继续扩大发展面临的困难：因为是家族式企业，基本上是家里有合适的人就开一个店，从2007年10月第1个店开业到2012年底5年时间开了8家店，基本上是人手一店了。想要继续扩大问题出现了：

1、我们经营的是孕婴用品，品类繁多，有些玩具、服装根本没有条码或条码混乱，库存难掌握，负库存也多，还有门店消费者存货，库存根本对不上，如果用非亲戚能行吗？

2、采购方面：采购不了解店面销售情况，采进的商品不适合门店消费者喜爱，采购计划不合理，成本过高；出现大量的临期品，滞销品，过期品；而且还在不断的产生滞压品，处理滞压品的恶性循环中。

3、面对市场竞争压力，继续开店没有人手。

2013年痛定思痛，必须改革：

首先，在经营机制方面由家族管理转向制度化管理，完善组织架构，总经理下设办公室（负责制度跟踪执行、信息反馈）、财务部（财务对帐、核销、盘存）、采购部（新品引进、采购计划）、营运部（活动方案、人员培训）、市场部（活动执行监督）、物流部（库存配送），分工明细责任到人，考核跟踪，与绩效工资挂钩。

其次，在用人方面，大胆启用有潜力的员工，鼓励优秀员工入股，吸引大批优秀的人才，送员工外派学习。营造出赛马机制，能者上，庸者下，平者让，只要你有想法肯学习，在我们企业我们就可以给你机会给你平台，鼓励他们大胆发挥。

再次，执法前制度面前人人平等，亲戚违规更重处法。工资考核也是看个人的能力、努力与效益，你对企业的贡献。

最后，品类精细化管理，让品类专长的员工负责他们专长的品类采购、计划、销售、活动、人员培训等，发挥每人的长处，从每个品类的提升来提升门店的销量及总体的销量。

通过2013年的大胆改革，2013年度有效的发展8个门店，门店数量达16个，圆满完成任务。2014年上半年在大家共同努力下，取长补短共同协作，上半年比去年同期增长40%.

我们的经营理念是：1、员工在我们企业能赚到钱；2、员工能在我们企业学习到知识与技能；3、员工在我们企业能有更好的发展平台，成就自我的人生价值。

回首女友之家一路走来的历程，每个难关和考验都是一次洗礼。

创业前期：也是转型期，之前我是从事日化行业的，随着日化行业的衰弱，加上当时我的小女儿要出生了，因为在蒲城还没有综合的母婴店，很多东西买不到，我觉得这是个商机，孕婴童行业有广阔的前景，所以和爱人商量后，在市中医院对面开出了第一家女友之家孕婴店。

创业中期：2009年开出第一家店时，思路还不清晰，还兼顾着原先的日化，在我准备大干一场时，因为原先的管理制度、员工的专业知识、对于孕婴产品专业知识缺乏等问题越来越突显出来，生意也越来越平淡，甚至出现了亏损，很多人都劝我说：门店转了吧，正适合开面馆。但我还是坚持把孕婴店经营了下来，开始跑市场，找方法。

一个偶然的机会，相识了葆婴，在一段时间的专业学习之后，意识到了婴童行业员工培训和专业知识的学习的重要性，开始注重员工的培养，同时在经营和管理上也做了重大调整，撤去日化部分，改为婴儿浴室，使女友之家孕婴馆焕然一新，呈现在顾客面前，也明确了我们的服务宗旨：一切为了孩子，孩子是我们的未来。在我和员工的齐心努力下，生意也蒸蒸日上，得到了顾客的一致好评。

创业后期：女友之家第一家门店经营的有声有色，创业的成功也给了我更多的信心，让我知道有更多的客户需要我们的专业服务，在公司员工共同努力下把总店成功的经营管理模式复制到了连锁店，现在女友之家已经有12家连锁门店，今年加入了《时尚育儿》杂志特约经销商的大家庭，相信女友之家也会发展得更好，走得更远。

现在想想好像还没有遇到最大的难关，好像难关也很符合那句大家都熟悉的话：没有最大，只有更大。呵呵，也许更大的难关代表更大的成长和收获吧。

不过，难关是一直有的。过了一个又是一个，好像波浪一样。

不一样的是对待难关的淡定和乐观心态，是我这些年最大的成长，也是经过一个个难关以后，每个难关累计下来的经验和教训就变成了淡定和乐观了。

如何渡过的呢？所有难关都是自己反省的最好机会，也是进步的最好契机。所以，遇到难关，我总问自己，是我的什么原因导致了这个难关？我如何面对这个自己呢？怎么办才能走出这个难关呢？我一直相信，叫难是没有用的。只有想办法，想办法，再想办法。

几个朋友跟我说过，说我永不服输。我当时很诧异。后来回观一下自己，确实是这样的。

当然，现在对我来说输赢都不太重要，重要的是十二分地用心投入工作，不断学习和进步，享受这个过程，与工作生活生态圈的人和事共赢就好了。所以，当自己想明白自己想要的，也就没有什么难关了，这些都是理想路上的起起落落的考验而已。直面考验，面对自己，想方设法就好了。坚持自己想要的，必能实现自己想要的。所以，每一个难关都是一次洗礼，一份生活的最好的深厚的礼物。