新手管理者要做好哪些心态准备？

每个人都想要成为管理者，但是如果刚刚成为管理者，是需要有很多的问题需要准备。就是一 个新晋的管理者，在心态上，您有什么提醒？尤其是刚刚成为一个部门的leader，可能刚管 了几个人，要做好哪些心态准备呢？

陈春花：对于管理者来说，有一个梯队训练。

一开始，你要先学会管自己，学会管自己最主要的是学会会跟别人合作；第二步，要学会管别 人，管团队；第三步，学会管组织；第四步，学会当领袖。一般是这四步。

学会管团队，你就要知道团队的特点，团队的特点基本上就是：人数不多，能力互补，不希望 有层级和结构。

团队是不希望有层级和结构的，这就为什么大家都喜欢在团队里面，而不喜欢在组织里，所以 团队人不能多，人多就必须得有结构。

如果你知道团队这些特点，可能你就知道，新晋的管理者他要做什么了。

第一，他要学会服务于别人。以前自己一个人的时候，他完全可以不管别人，他就把他的业绩 完成就好了，现在他第一个转变就是要帮别人完成业绩，这对他是一个比较大挑战。

第二，他要能协同大家，就是要让不同能力、不同风格的人在一起工作。

第三，他要解决问题。以前你搞定自己的事情就可以，现在是别人搞不定的事情给你，那你就 得去解决问题，但是你解决问题又不能用原来的那个方法。比如说：行行行这些你都别做了， 给我做吧…… 你会又退回到前面那个业务员了。所以他必须要解决问题，但不能自己去解决 ，必须安排大家一起来解决。

第四，要学会按照规章制度来做事情。因为他是要带一组人了，所以他就不得不去学会那些章 程、规定，也就是他所做的事情，都要有依据。即使你这些东西都搞定了，如果不合规还是不 行，所以对他的要求就比较高了，要有规章制度，要按章行事。

当然，还有一个对新晋管理者的要求，跟高级领导者不太一样的地方就是，新晋管理者“就事 论事”就可以了，就是觉得这件事该怎么解决，讲清楚，不用再琢磨后面的事情。但是高级管 理者要“就事论点”，你得把背后的逻辑讲清楚。