小洋人集团河北公司生产总监林培清：铭记责任 信守承诺

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家好！

今天，非常荣幸能和各位领导、各位来宾相聚一堂，共同见证“百家食品企业践行道德承诺活动·小洋人篇”的隆重举行。首先我代表小洋人集团全体员工对中宣部、中央文明办、质检总局领导的光临表示热烈的欢迎和诚挚的谢意！感谢七部委为食品企业搭建起互动平台，让我们有机会在全社会监督下履行诺言！感谢各位对小洋人集团多年来的信任、支持和厚爱。小洋人集团能成为践行道德承诺的百家食品企业中的一员，深感荣幸，深感责任重大。

企业是经济的命脉，企业道德是社会道德体系的重要组成部分，也是市场经济的根本要求。当前，企业道德建设成为社会关注热点，时代呼唤道德，市场经济离不开道德。我们认为企业道德是企业发展的通行证，文明守法、规范经营是食品安全的奠基石，知荣辱、讲良心是食品企业做大做强的法宝。作为食品企业，就是要保证产品质量百分之百合格，就是要让每一个消费者用上安全、健康、营养的食品，就是要义不容辞的承担起强壮国人的责任！

参加“百家食品企业践行道德承诺活动”,对我们食品企业树立更加牢固的质量意识和安全意识，进一步强化责任感、道德感，有着十分重要的意义。借此机会，我们庄严向社会承诺，要按照七部委提出的活动要求，传承“质量为本，道德为根”的企业理念，始终把确保食品质量和安全作为头等大事，摆在最突出的位置抓紧抓实，切实承担起保证食品安全的责任。

11月28日座谈会结束后，我们立即组织全体员工认真学习会议精神，深刻领会“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，积极组织开展诚信教育，使每一位员工将广大消费者时刻记挂在心，牢记做食品就要对社会负责、对消费者负责，决心把小洋人打造成让社会信任、让消费者信赖的品牌。

一、做责任公司，坚持以德兴业。问题奶粉事件发生后，小洋人第一时间就把产品取样送到河北省和国家质检总局，并向社会做出郑重承诺：凡小洋人公司产品出现问题的，一切责任将由公司承担。检验报告显示小洋人市场销售的各个批次以及正在生产的各批次产品均未检出三聚氰胺成份。这个结果对于小洋人来说决不是偶然。因为我们清醒认识到：食品工业是道德产业，食品企业肩上的担子一头是安全，一头是营养，这两头都不能放松。食品安全是我们做人、做企业的底线。发展企业，绝不以牺牲质量为代价。经历了问题奶粉事件之后，小洋人公司更加坚定了自己的经营方向，将更加勇于承担责任，做诚信企业。

二、牢记道德荣辱，加强员工教育。我们将坚持道德兴企、文化兴企，努力加强员工素质建设，使员工在生产过程中讲道德、讲自律、知荣辱、求上进，让生产一线人员自律自省，自查自纠，形成“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”浓厚的氛围。要把荣辱观贯穿于企业决策、企业管理之中，体现在生产经营的过程之中，生产销售让消费者信得过的食品。

三、坚持质量为本，保障食品安全。小洋人集团从奶牛养殖到奶厅统一挤奶，从鲜奶运输到鲜奶验收，从保留鲜奶样品到检测中心分析检测，从配料到成品入库，从成品检测到成品出厂，整个过程都制定了完善的管理流程。我们将继续执行管理流程和管理制度，认真实行自检、互检、专检，严密监控每一道工序、每一个控制点，将质量问题消灭在萌芽之中，不让不合格产品流入下道工序，保证出厂产品百分之百安全、健康、营养，符合国家标准，用过硬的产品品质赢得消费者支持和喜爱。

四、真诚奉献爱心，提高服务质量。我们将进一步提高服务意识，提供更加细致、周到的服务，强化市场服务人员的“爱心”意识，建立、健全售后服务体系，用贴心的服务带给消费者更多的温暖，用细致入微的关爱服务广大消费者，切实维护消费者合法权益。

五、健全管理机制，加强社会监督。企业在加强自律的同时，将进一步完善消费者监督机制，加大社会监督力度，勇于、乐于接受社会各界、各类媒体的监督，使企业从原材料使用到生产过程控制再到成品检验出厂更加透明化，让消费者更加放心、更加安心地饮用我们的产品。

六、加强行业团结，共负社会责任。借助“百家食品企业践行道德承诺”活动的有利时机，我们也呼吁行业同仁，加强食品企业沟通，互相学习，通力合作，共同打造完善的服务体系和应急制度，共同承担维护消费者合法权益的责任，共同推进食品行业健康有序发展。

各位领导、朋友们，今天，小洋人签订了承诺书，我们将一诺千金，牢记责任，自觉践行道德承诺，用对消费者负责、对社会负责、对企业自身负责的精神，用实际行动树立讲道德、守法纪、重承诺、行公益、促和谐的企业形象，为消费者奉献更多安全营养健康的饮品。

谢谢大家！