记百年老字号“天丰面业”领路人窦武

天丰面业地处古都开封的东南隅，毗邻陇海铁路，是一家拥有百年发展历史的面粉加工企业，该厂虽历尽沧桑，却历久弥新，如今仍象一匹青春勃发的骏马奔驰在发展壮大的征途上。

站在车站广场抬眼望去，屹立在开封南北走向的十里解放大道南端东面有座寓古今特点与一体的恢宏建筑，这座建筑即天丰面业公司新落成的综合办公大楼，这座大楼可以说把天丰的历史与现在诠释得淋漓尽致。

窦武董事长，中等身材，戴一幅眼镜，镜片后面的双眼睿智有神，给人文雅而干练的印象。1985年8月毕业于郑州粮食学院，高级工程师、市劳动模范、市青联副主席、市第七届、八届党代会代表、市粮食系统优秀共产党员，河南省自77年以来有突出贡献的大学毕业生，市优秀企业家，现任天丰公司董事长兼总经理。

受命于改革的风口浪尖

当改革的浪潮越过计划经济的大潮冲击到粮食流通领域时，天丰面业公司（原开封面粉厂）作为开封市第一批改制企业提到了市委、市政府的议事日程上。于是，经过紧张的工作，2000年10月开封面粉厂完成产权制度改革，重新启用老字号的开封市天丰面粉有限责任公司挂牌了。挂牌仪式上，窦武的发言，不仅使天丰的全体员工振奋，也使出席仪式的市局领导和群众看到了天丰崭新的未来。窦武说：“……天丰创建于1914年，历经近百年，在中国面粉工业发展史上都有她浓重的一笔，虽经历过一战、二战、解放战争的硝烟，她非但没有垮掉，反而顽强地走到了今天，凭什么，就凭着天丰人陈陈相荫，代代相传的创业精神和富有自身特色的经营之道……。先人写就了昨日的辉煌，今天，改革开放给我们带来了前所未有的发展机遇，我相信，凭着我们从前人手中接力过来的创业精神加上我们的智慧，我们一定能够续写出天丰更加绚丽的篇章。

整合组织架构，建立贴近市场需求的企业运作机制

沧海横流，方显英雄本色。改革给窦武提供了一个施展才华和博击风浪的平台。于是，为了创造出天丰新的辉煌：整合组织架构，建立贴近市场需求的企业运作机制。改制后，为了把企业逐步做优、做强，面对激烈的市场竞争，窦武和公司领导班子冷静地分析企业现状和市场形势，理清发展思路，提出了公司的发展愿景，即把天丰面粉公司做成中国面粉行业最具影响力的企业集团，并提出依靠科学管理，实施名牌战略，做有特色企业的发展思路。围绕这一思路，公司扎扎实实起步，按照现代企业管理要求，细致认真地开展各方面工作。窦武认为，改制不是目的，不断创新运行机制和管理机制，提高管理效能，工作效率，提升经济效益，增强企业实力，实现公司发展愿景才是终极目标。为此，公司先后聘请山东正大管理咨询公司，河南跨世纪质量管理咨询公司，北京时代朗迪管理咨询公司等企业管理咨询机构来厂开展管理咨询活动。通过深入细致的诊断咨询，开拓了员工们新的管理视野。也开拓了窦武现代化的企业管理思维，窦武于是按照零基组织，扁平结构及专业化管理标准，精简整合了组织架构，把过去十多个科室简化精简为6部一室，使整个机构更符合科学管理流程的要求，更贴近于市场竞争的需要。进入2001年他组织公司干部职工到同行业先进厂家参观学习，一走进人家的厂院车间，员工们顿时感到了两者之间的差距，生产车间窗明几净，机器设备一尘不染，工人们忙碌而有序，成品摆放整齐划一。参观回来后，员工们心灵受到了很大震撼，思想观念也得到了很大转变，这为公司今后的发展打下了良好的思想基础。2005年，针对企业新形势下对人力资源管理提出的要求，他在咨询活动中对公司职工全面灌输了新的管理理念，主持实施了全员竞争上岗，全员目标绩效管理，形成了更加科学和规范的薪酬发放体系和考核系统，建立健全了目标管理的考核与激励机制，使企业管理由原来的粗放型逐步走向精细化。通过对人力资源的重新整合，使原有不科学、不合理的人力资源配置趋向合理，使与公司快速发展和市场竞争新形势要求不相适应的组织架构和工作流程相适应。通过领导力、执行力的体现，通过人才的培育及合理使用，使公司形成了干部能上能下，职工能进能出，薪酬能增能减的人力资源运行机制，从而使员工队伍充满了生机与活力。

管理是企业永恒的主题，管理无止境。随着时间的推移，近年来，国内面粉市场的竞争形势发生了很大变化，不少厂家在调整融合和重新洗牌中由于管理水平不高，发展速度缓慢而被淘汰出局。如今面粉行业竞技场上的主客是大集团和大型加工企业。可以设想，今后公司面临的竞争对手更加强劲，竞争形势更加残酷和激烈。为此，窦武满含深情地告诫职工；我们每天必须有如履薄冰的感觉，必须有不前进就意味着死亡，进的速度慢也意味着死亡的竞争意识。为了在竞争中不落伍，不掉队，不被淘汰，不被别人吃掉，我们必须不断地探索企业管理的新途径、新方法，探索提高企业核心竞争力和通向终极目标的发展之路。