实施品牌发展战略打造务实高效团队

2013年是我们集团公司提出的“品牌宣传年”,也是我们实现跨越式发展的关键一年。集团公司2013年的工作大会已经召开，新一年的工作已全面开始，各部门的目标任务已经明确，为确保全年目标任务的顺利达成，集团公司要求各部门领导要高度重视，针对本次会议认真制定培训学习计划，及时组织员工学习，深刻领会会议精神，将培训工作落到实处。企业文化报作为弘扬企业文化，彰显企业精神的最佳载体，将为大家的学习做好正确有力的引导。希望大家认真阅读，用心体会，贯彻落实，为2013年各项工作取得更加辉煌的业绩而奋进！

实施品牌发展战略打造务实高效团队

努力推进集团公司健康持续稳步发展

尊敬的各位领导、全体员工同志们：

今天我们隆重召开集团公司一年一度的工作大会，首先，我代表集团公司，向一年来辛勤工作在各个岗位上的广大员工表示衷心的感谢！

下面我代表集团公司管理工作委员会向大会作报告：

2012年工作回顾

2012年我们在集团公司管理工作委员会的正确领导下，团结一心，同舟共济，各项工作取得了令人满意的成绩。2012年我们也经历了无数的挑战和困难，遇到过无数的挫折和困惑，有收获、有喜悦、有辛苦、也有甘甜。特别是在国内整体经济形势低迷，销售需求不旺，内需消费乏力的大环境下，我们的生产、经营和销售工作也受到了一定的影响，造成了很大的困难。在严峻的形势面前，集团公司管理工作委员会审时度势，及时调整工作思路，确保了公司发展方向正确。各单位以集团公司总体战略思想为指导，紧紧围绕“强化人力资源管理和制度落实年”这一主题，以狠抓制度落实，加大考核力度，促进企业发展为核心，带领广大员工积极应对各种困难和挑战。开拓创新、努力拼搏、扎实工作，基本完成了集团公司制定的各项目标任务，为集团公司的健康持续发展奠定了良好的基础。

一、各项制度落实取得实效，总体目标任务基本达成

年初，集团公司对经营单位制定了明确的目标任务，为了确保目标任务的顺利达成，各单位按照目标任务制定了详细的实施计划，将目标任务层层分解，落实到每一个责任人身上。同时，由集团公司考核小组进行跟踪监督，深入各经营单位调查了解，每月对各经营单位目标任务的达成情况进行考核评价，针对工作中存在的问题提出改进建议。同时进一步完善各项规章制度，各单位对工作中暴露出的制度涉及不足面和不适宜方面进行了修订和补充，并对常用的规范性制度进行集中培训和学习，在日常工作中严抓各项制度落实和日常的细节管理。有力的监督考核措施和各项规章制度的深入贯彻落实，为各单位目标任务的顺利达成起到了有力的促进作用，也使得各项工作顺畅、有序开展。在金融危机、行业发展趋势等诸多不利因素的影响下，集团公司及时制定应对措施，上下一心、攻坚克难，努力摆脱经营困境，全年各项任务实现了预期目标。集团公司斥巨资建造的传薪文化产业、绛帐标志性建筑 “传薪楼”主体工程已圆满封顶；投资新建的杨凌、扶风佳家爱生活馆，作为企业品牌形象的展示店，正在试运营阶段，社会反响良好。集团各个产业均呈现出良好的发展态势。

二、人力资源管理工作深入开展，整体管理水平明显提升

2012年是集团公司“强化人力资源管理和制度落实年”,经过一年来的严抓细管、培训学习，人员总体素质有了一定的提高，工作责任心逐步增强，工作效率不断提高，总体管理水平明显提升，形成了规范、有序的管理模式。各单位在贯彻落实集团公司总体指导思想的基础上，结合本单位、部门工作实际，制订出了一系列行之有效的实施办法。这些措施的制订为管理工作的有序开展奠定了坚实的基础，各单位的管理工作初见成效：

生产加工单位的人均产能、物耗、能耗、产品质量、现场管理及班组建设水平比往年有了明显提升。特别是方便面生产单位人均产能不断提高，质量控制稳定，全年无食品安全事故和批量质量事故，个体投诉明显减少。现场管理有序，人员安全事故比去年大幅下降。班组建设方面，通过不断培训学习、技能竞赛等活动的开展，使广大员工的专业技能得到了进一步加强，爱岗敬业的意识不断提升。五一纸业公司结合设备特点和生产工艺实际情况，不断加强技术创新与改造，挖潜降耗，努力降低生产成本，对双盘磨打浆系统上浆泵，污水站污泥压滤机进行了技改。各项物耗控制良好，产能、质量和出品率也有了明显的提高；面粉公司在工艺调整、原粮采购，成本控制上下功夫，严抓管理、降物耗，提高生产效能。同时坚持工艺标准，严把产品质量关，合格率达到100%.稳定的产品质量不仅满足了方便面的生产要求，同时也使市场粉的销售有了突破性的进展。食品公司不断提高人员的质量意识，全年产品质量稳定，检验合格率达到100%,客户网络不断扩大，产品销量逐月增加，“佳家爱”系列香醋的品牌影响力不断增强。同时，加大新品开发力度，年内相继研制开发了凉拌醋和白醋等系列产品，填补了生产品项的空白；营销二部通过对作业流程、责任权限、费用管控、考核机制等方面的完善，生产加工、服务配送都做到了及时有效。通过持续的宣传和优质化的服务，树立了良好的品牌形象，市场占有率得到了有效的提升，销量平稳增长；杨凌北京品炙烤鸭店以打造百年老店为奋斗目标，强化内部培训，坚持以星级化标准严格要求，不断提高人员的服务意识和服务技能，力争为客人提供一流的服务。积极调研走访，推陈出新，征询客人意见，不断提高菜品质量，争做一流菜品，顾客对菜品质量的满意率较去年明显提高。坚持不断完善室内外硬件设施，为客人营造一流的就餐环境。以上措施的有力实施为品炙烤鸭店长期稳定发展奠定了良好的基础；建忠大酒店把细节管理贯穿于整个经营活动当中，在酒店管理和提高服务质量上下功夫，不断探索适合城乡结合部餐饮企业的经营方式和办法，调整经营思路和方向，对基础设施不断地进行改造，优化酒店内部环境，提高菜品质量和人员的服务意识，收到了较好的效果；物流公司按照集团公司构建大物流的总体设想和规划，组建成集采购、计划调度、车队管理、装卸为一体的物流事业群，把满足生产加工原材料的需求和产品安全优质配送到位作为工作的重点，强化供应商管理和考察论证，确保各类生产加工所需材料供应得到有效保障。建立健全材料申报、计划下达、材料跟进以及到货验收等程序和工作标准，使采购工作向科学化、规范化迈进。车辆管理逐步步入正规化，重复出车的频次降低，油耗得到控制，人员责任心增强。装卸队工作质量较以前有所提高，生产计划编排合理性得到有效提升，总体工作运行良好。技术部、品质部、财务部、行政部等后勤保障服务部门，积极履行各自职责，把保障服务作为自己的第一要务，无论是在技术指导、产品质量监管、原材料质量判定、成本核算、资金供给、对外沟通协调以及人力资源配置和后勤服务上，始终把公司的利益放在首位，尽职尽责，为公司的发展做出了应有的贡献。

三、产业发展势头良好，项目建设有效推进

最近几年，由于受全球金融危机的影响，国内经济形势普遍不景气。人们的投资与消费信心受到了一定的挫伤，面对这种情况，如何走出经营困境，化解金融危机带来的风险，保持企业健康长远发展是集团公司考虑的首要问题。经过认真调研，2012年集团公司首先从基础做起，一边保持现有产业的平稳发展，一边积极加大项目建设，培育新的经济增长点，增强企业抗风险能力。对方便面、饮用水、食用醋、育果袋及造纸产业加大了投入力度、加快了技改步伐，使产能和产品质量得以提高，产品的市场竞争力不断增强。杨凌品炙烤鸭店经过二年来严抓细管和摸索学习，在杨凌地区已树立了良好的形象，具有了一定的知名度。另外，为了更好的宣传产品，展示企业形象，完成了 “佳家爱”杨凌、扶风两个形象店的整体装修，经过半年多的试运营，社会反响良好。新兴文化产业，“传薪楼”主体工程已建设完成，后续项目将按计划分阶段进行。大儒马融的研究，经过这几年来的挖掘和整理，现已基本完成，相关书籍开始正式发行，此项目的建成将极大的提高企业知名度，对弘扬地域文化起到深远的影响，具有重大的意义，必将推动集团公司实现健康稳定的发展。以上项目的投资和建设为集团公司的长远发展奠定了坚实的基础。

四、文化建设成果显着，全员素质大幅提升

2012年集团公司把企业文化建设放在非常重要的位置，特别是在培训学习、文化活动的开展、基层组织建设等方面做了大量卓有成效的工作，收到了良好的效果，为集团公司和谐发展起到了积极的推动作用。在全员培训方面，从年初开始公司就制定了详细的培训计划，全年组织员工进行各类培训达30余次。各单位、部门根据实际情况有针对性的开展各项专业技术培训和思想教育活动，使广大员工的精神面貌、个人素质、道德修养、专业技能各方面都有了长足的进步。在职工文化活动开展方面，集团公司加大投入，积极组织，坚持每年正月十六的文艺演出和幸运博彩活动、红五月体育运动比赛和生产岗位专业技能竞赛活动，这些活动的开展，集团公司投入了大量的人力和财力，目的就是为了活跃员工的文化生活、提高员工的操作技能，增强员工的凝聚力和团队意识。《建忠文化》月报和企业网站也充分发挥着文化建设的窗口作用，在培训学习、交流经验、宣传企业形象、彰显企业精神上收到了良好的效果。企业文化建设和人员思想教育相辅相成，过去我们一直讲的是思想文化建设，其实思想每个人都会有，她实际是根植在人们心目中共同的思想行为的价值观，企业文化就是全体员工的共同价值观。我们企业的思想文化中心就是“诚信”,企业文化离不开现实社会，我们企业能发展到现在靠的就是“诚信”,但由于目前社会矛盾多、风气差、自私自利、自我意识强，浮躁、空虚、道德败坏等社会现象普遍存在，相当一部分人缺乏修养和信仰，没有理想和抱负，都是追求眼前利益。好多传统的东西被丢弃，结果现今社会风气不好，这也给我们带来反思并去寻找解决的办法，作为企业，我们也在不断地努力，要提高员工素质，做好人员的思想教育。集团公司在这一方面做了大量的工作，上半年主要组织管理人员学习了《论语》，下半年从管理人员到基层员工普遍学习了东汉大儒马融所着的《忠经》，并与西北大学文化产业研究院联合举办了“走进降帐”大型专题文化活动。目的主要是通过对传统文化的学习，帮助大家树立正确的人生观和价值观，继承和弘扬我们民族的传统美德，让我们的思想和心灵得到净化，使大家都能幸福生活，快乐工作，企业能够和谐地发展。

五、发挥党支部、工会职能作用，为企业发展献计献策

集团党支部重视发挥党员的先锋模范作用，始终坚持用正确地思想引导人，用模范的行动带动人，树立新风，弘扬正气，把那些思想觉悟高，工作能力强，群众基础好，积极向党组织靠拢的优秀青年吸收推荐为中国共产党预备党员，给他们提供充分地政治荣誉和足够的发展空间，为广大员工树立学习的榜样和追赶的目标。2012年集团公司党支部共计发展预备党员两人，预备党员按期转正两人，培养入党积极分子五人。

集团工会积极配合集团公司，完成各项工作的开展和大型活动的进行。2012年共计上报困难员工30多人，下岗失业职工5人，得到上级工会及政府部门的困难补助资金10600元。对集团公司2012年参加高考的困难职工子女进行调查摸底，上报“金秋助学”专项补助，有两名员工的子女分别得到了1000元的专项补助；下发倡仪，号召全员为受灾员工进行了捐款；对因病或工伤员工、意外事故、突发事件住院的员工，进行看望和慰问，充分体现了建忠企业大家庭的温暖和集团公司对员工的关爱。

同志们，过去的一年是我们团结协作，共克时艰的一年，也是企业平稳较快发展的一年，所取得的成绩令人欣喜、令人鼓舞，但是，我们在总结经验，肯定成绩的基础上，也应该清醒地看到在企业发展中还存在一定的问题和不足之处：

1、部分领导管理意识和经营决策能力有待提高，个别管理干部不注重自身的学习和管理能力的提高，工作责任心不强，固步自封、没有全局观念，无开拓进取精神，听不进不同意见，工作平庸。

2、单位、部门之间沟通不畅、协调不力，执行力较差，规章制度执行不严。

3、管理机制不够完善，监督和制约机制没有很好地发挥作用，有些问题查处不严，处理不及时，导致问题重复出现，负面影响较大。

4、部分单位基础管理比较薄弱，员工队伍整体素质有待提高，培训教育需要进一步加强，在招人、用人、培养人、激励人等方面措施不力、方法欠缺，个别单位人员流动性较大，员工队伍稳定率低。

5、销售队伍建设有待加强，市场销售网络有待进一步完善并不断拓展。

对于上述问题，我们应该高度重视，举一反三，以积极务实的态度在品牌宣传年逐步加以解决，为企业能够更好地生存和发展创造优质最佳的环境，营造和谐顺畅的氛围。2012年已经过去，新一年的工作己经开始，我们一定要不断地总结经验教训，克服不足、重视问题、真抓实干，努力开创企业发展的新局面！

2013年目标任务和工作要求

2013年是我们实现管理提升和跨越式发展的关键一年，随着党的十八大的召开，惠及民生的新政策将相继出台，这给我们带来了新的机遇，我们要紧紧抓住这一发展商机，认清形势、提高认识、增强信心、鼓足勇气、努力奋斗，以打造一流品牌企业为目标，和谐奋进，努力拼搏，不断提高企业经营管理整体水平。

同志们，2013年集团公司发展的预期目标已经设定，实现目标任务关乎集团公司的发展大局，同时也是我们能否实现持续快速发展的标志，我坚信，只要集团公司广大干部、员工，团结一心、扎实工作，我们的目标任务就一定能够完成。下面我就2013年的工作谈以下几点意见：

一、加强监督考核，确保全年目标任务顺利完成

2013年的目标任务已经设定，如何完成是摆在我们每个人面前的头等大事。今年各经营单位的目标任务是经过反复论证和会议讨论后制定的，目标任务设置比较合理，是每个单位、部门经过努力后完全能够达到的，为了调动大家的工作积极性，集团公司将采取公平合理的考核机制，把各级目标进行量化、细化，逐月分解，并根据每月的经营业绩进行考核奖励和处罚。同时要求各单位、部门针对今年的目标任务，制定出详实的工作规划和实施措施，将目标任务逐级分解，具体落实到部门和责任人，形成人人身上有压力，个个肩上有担子，动员广大员工围绕目标任务齐心协力、努力拼搏，为目标任务的顺利完成而努力奋斗。同时，集团公司将进一步加大考核力度，实行一对一考核，让被考核人心服口服，对各单位、部门的考核，能量化的全部量化，不能量化的全部细化，不能细化的全部程序化。今年，所有人员的工资都要增加考核部分，每月的考核各部门不但要上报考评小组，还应该上报人力资源部门备案，由人力资源部门对绩效考核再把关。集团公司要求考核小组对各部门的考核一定深入到基层，充分地进行调研，真实地掌握第一手资料，要善于发现问题，敢于暴露问题，只有发现了问题并找到其根源所在，我们才能对症治疗，彻底地解决问题，也才能将很多问题消灭在萌芽状态，以免造成不必要的后果和负面影响，特别是在经营、销售方面的决策和办法，各单位、部门一定要慎之又慎，尽量减少失误，以免给经营、销售造成不良后果。要逐步克服只听领导汇报，忽视实际工作，只注重形式，不注重实效，只注重结果，不关注过程的做法。要认真查找经营管理中的不足，如实反映各单位、部门当期经营状况并对其作出公正合理的评价。在加大对经营部门考核的同时，要探索行之有效的方法，不断创新管理机制，采用切实、合理、有效的方式，对各职能部门如何围绕经营目标的实现所做的工作进行评价，促使各职能部门做好服务保障，为经营目标的达成创造良好的氛围和条件。

二、实施品牌发展战略，不断提升产品质量，用精品拓展市场

随着经济的快速发展，消费者的品牌意识不断增强，以后的企业竞争将成为品牌的竞争，谁的产品质量好、知名度高，谁就掌握了主动权。集团公司把2013年定为品牌宣传年，就是为了全面实施品牌建设，加大品牌宣传力度和市场投入力度，通过树立品牌意识，提升企业整体形象，打造具有“建忠”特色的质量品牌、诚信品牌和服务品牌。加大市场调研和宣传，创新营销思路，寻求适合企业发展实际的销售策略。饮用水的销售在确保市、县、区市场稳定增长的基础上，深入开拓乡镇、乡村市场，对现有的经销商根据其销售能力进行划分，针对不同级别的经销商采取不同的政策，从而达到优化整合的目的，激活经销商对市场的开发力度和销售积极性。建立市场追踪机制，每月对各区域经销商进行追踪回访，细分市场，针对各市场分别制定具体的拓展销售方案。食用醋今年在稳定产品质量的基础上，要调整产品结构，加大品牌醋的开发力度和销量，提高“佳家爱”系列品牌香醋的知名度和市场占有率。在营销模式上要有新突破，多方位开发销售渠道，稳步发展，持续提高。方便面加大中高端产品的开发、销售力度，把产品做精做细，做出特色，把稳定和提升市场份额、提高品牌知名度作为首要任务。“佳家爱”形象店作为企业形象的窗口，要做好产品的推广宣传和企业形象的展示；生产加工单位要把工效提高作为首要指标来抓，要有切实的措施和办法；质量监管部门要严把产品质量关，为经营销售提供优质的产品，其他相关部门要积极配合，做好各类服务保障工作。

三、加强培训学习，提升人员素质，打造高效优质团队

今年是集团公司提出的“品牌宣传年”,要打造一流的企业品牌，就要全面提升人员的素质，创建一支职业道德好、业务技术精、执行能力强的优秀员工队伍。首先，要加强员工的思想教育工作，现在企业的发展中仍然存在不少问题，需要我们不断的完善和解决。目前，正值企业发展的关键时期，我们在抓好生产经营的同时要大力弘扬企业诚信文化，做好人员的思想教育，提高员工队伍的整体素质。今年，我们要继续坚持学习《忠经》，让“忠”文化的理念深入到每个员工的内心，进一步引导教育全体员工树立正确的价值观，养成良好的工作作风和生活习惯，努力承担起家庭和社会的责任，做一个对社会有用之人。我们要把企业的诚信文化渗透在生产、经营、服务以及创新发展等每一个工作环节，共同实践“打造百年基业，创建一流企业品牌”的宏伟目标。其次，加强员工的业务技能培训和业务知识的学习。人力资源部要分部门，有针对性地制定出切实可行的培训学习计划，真正让培训学习工作落到实处，切忌讲形式，走过场。集团工会和党支部要在工作中发挥各自的职能作用，积极创建学习型团队，形成党支部领导，行政配合支持，工会具体组织，各部门积极配合，齐抓共管的良好格局，发挥团队学习创新的积极性，引导职工互帮互助、互相配合，为目标任务的顺利达成而努力。在团队建设方面，我们将把人性化的管理与严明的规章制度相结合，奖惩分明、公正合理，使我们的团队既是一个温馨的大家庭，又是一支骁勇善战的优秀团队。在用人方面，我们将继续坚持人才强企的长期战略，真正把那些品德好、能力强的人员放在重要位置，对那些“这山望着那山高”,没有责任心、没有归属感，缺乏忠诚度和敬业精神，不适应企业发展的“跳骚族”要坚决地予以淘汰。同时要继续加强企业文化建设工作，以《建忠文化》月报和公司网站以及各类文化活动的开展为平台，组织丰富多彩的文艺活动、体育比赛、岗位技能竞赛，对外树立良好的企业形象，对内丰富员工文化生活，提高团队凝聚力，增强广大员工爱岗敬业的主人翁意识，让我们的企业文化理念在实际工作中得到充分体现。

四、真抓实干、务实高效，为集团公司健康持续稳步发展奠定良好基础

2013是我们全面推进品牌建设的一年，各产业通过去年的优化整合和产品的转型升级，为我们在新的一年实施产业突破和创建知名品牌奠定了良好的基础。特别是非清真产品“臊子面”的成功研发，给我们的方便面产业注入了新的活力，中高档产品“建忠厨房”系列的销量也要逐月增加，基础市场要稳固建立，品牌价值要不断提升。今年，我们要继续发扬真抓实干、务实高效、开拓创新的精神，在去年的基础上把方便面产业做稳做实，做精做细。我们新上的非清真方便面项目和食用醋扩产项目、蜂蜜酒项目也是今年经济总量提升的关键所在。“佳家爱”形象店作为一种全新的运营模式，以其新颖独特的创意，成为我们多元化产业中又一个闪光的亮点，今年要充分发挥形象店的推广宣传和示范引领作用，不断提高人员的服务意识和业务能力，让“佳家爱”的产品形象深入人心，为公司的品牌宣传做好引导。我们的“石鼓”牌育果袋，经过四年的发展，现已成为西北果袋市场中的知名品牌，在激烈的市场竞争中牢牢站稳了脚跟，赢得了广大果农的好评。今年我们要戒骄戒躁，再接再厉，在确保产品质量的基础上，不断提高产能，再创销售佳绩。食用醋经过这几年的努力，销售网络正逐步扩大，市场销量稳步提升，今年工作重点要在品牌醋销售和生产经营上下功夫，在销量大幅提升的同时，确保产品质量稳定，以优质的产品质量塑造良好的品牌形象。面粉产业在满足公司方便面生产需要的同时，要加大市场粉的销售力度，要在物耗和质量上下大功夫，给销售提供优质、放心、稳定、可靠，具有市场竞争力的产品。我们的餐饮业经过去年的基础设施更新完善和全体人员的共同努力，取得了较好的经济效益。今年要继续坚持我们的经营宗旨，用一流的菜品、一流的服务、一流的环境，打造餐饮老店，树立我们的品牌形象。五一纸业的污水处理工程全面完工，已经投入正常使用，解除了企业发展的后顾之忧。今年在稳定纸品质量的基础上，要改进工艺，提高产能，开足马力生产。桶装水产业要把树立品牌形象、提升服务质量、强化基层管理作为工作的重点。加强对生产、销售、配送工作的细节化管理，以过硬的产品质量、优质的售后服务赢得市场，拉动销量不断提升，从各自营站点开始做起，由店面形象建设、人员素质培训、售后服务等方面综合提升建忠品牌形象。今年，我们还要针对蜂蜜酒销售做好充分地市场调研，设置合理的销售网络，通过各种媒体加大对“传薪”蜜酒品牌的宣传力度，在人力、财力和宣传工具各方面都要给予大力支持，争取成功上市。

同志们，集团公司领导对各个产业都寄予了很大希望，各产业群主管领导应该目标明确，思路清晰，严抓细管，真抓实干，要善于学习，不断提高，以高度的责任心和迫切的使命感认真扎实地做好经营管理工作，特别是对市场运作要有清晰的对策和思路，要有切实可行的措施和办法，脚踏实际，稳扎稳打，力争全年各项工作顺利完成，为集团公司实现健康、持续、稳定发展做出新的贡献。

我们的目标己经制定，我们的方向己经明确，需要的就是我们齐心协力，共同奋斗，紧紧围绕集团公司总体战略目标，密切联系各自工作实际，切实制定有效办法，合理分解目标任务，正确面对困难挑战，携手并肩、同舟共济、百折不挠、锐意进取。我相信，只要集团全体员工上下一心，鼓足干劲，我们的目标一定能达到，我们的目标也一定能够达到。

谢谢大家！