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超级推销员都是有道德的人。良好的道德素养也是现代企业市场营销人员必备的一个基本条件。
这主要包括两个方面。一是对企业的忠诚,二是对顾客的诚实。
首先要忠诚于国家和企业的利益,避免私下交易或出卖国家、企业的利益。即使离职去别的企业或自己创业,也不能故意损害原来企业的利益。
不诚实的推销员决不可能成就大事业,要设身处地为顾客着想,真心诚意为顾客服务,和顾客交朋友,实行顾客固定化策略,发展顾客关系,顾客是企业及其市场销售人员的最重要的资源。须知,切记,欺骗顾客就是欺骗自己!
以上我们从知识素质、身体素质、心理素质和道德素质等几个不同角度论述了现代企业市场销售人员所必须具备的基本条件。要知道,优秀的市场销售人员是企业宝贵财富和重要资源。
发现、培养和造就一大批执着、有信心、有涵养的超级推销员,是我国企业面向二十一世纪,走向世界市场大舞台的先决条件和战略任务,应该引起中国企业界的高度重视,从而赢得市场竞争的主动权,为传播人类文明、推动社会进步作出应有的贡献。