• APP

    手机扫一扫下载
    好妞妞官方

    找产品 招代理 更方便

  • 微信

    微信扫一扫关注
    好妞妞官方

    更多商机 更多资讯

产品
帮您找
您的位置:首页 > 经商之道 > 经营销售 > 正文

经销商用这些笨办法,也可以掌控住终端!

来源:食品饮料网 食品饮料经商之道 | By 小杜 2017-01-13 浏览(466)

现如今生意越来越不好做,很多经销商都经常抱怨利润越来越不好。但是每个经销商都少不了通过终端来销售,而且终端是产品销售的场所,连接着客户与产品,也是创造业绩最直接的场所。无论是经销商之间的竞争,还是与电商之间的竞争,最主要的竞争都是对终端的竞争。

而在这样的一场竞争之中,除了产品,价格,物流……的竞争之外,就是客情的竞争。占有终端多少决定占有市场的大小,而占有客情,决定的是产品能否在市场上推广。

上次我们发表过2个月开发2050家终端的案例,今天给大家分享服务终端,掌控客情的实际方法,帮助大家更多盈利。

好的客情,终端愿意推荐你的产品,积极的销售

好的客情,终端愿意给你好的陈列位置

好的客情,终端愿意张贴你的广告

好的客情,终端愿意接受你的建议

好的客情,终端愿意配合你的促销

……

客情的好与坏,远与近,决定的是你的产品在市场之上能不能快速的铺开,快速的得到反馈。

当然终端的客情不是平白无故的。要有付出,才能有收获:

1、好的客情是跑出来的

零售店的人,接触你的时候绝对不会看你的职位的高低,看的是你与他们熟悉不熟悉。想要有好的客情就要勤劳起来,多与他们交流,有的时候也许就是一个问候,一句话,一根烟的事情。

为客户建立详细的档案,包括店名,位置,店长,店员姓名,生日等等越详细越好。

对客户进行分级,制定不同的管理,拜访周期,人员安排。

制定拜访流程,规定到终端要做的工作,问题的记录反馈,要达到怎样的标准等等。

2、做好服务

经销商比起电商最大的优势,就是经常与终端的接触,人为的服务。想要做好客情,做好服务是必不可少的。

促销支持:向终端派人促销,驻点促销

物流支持:及时送货上门,及时补货,保证货源质量

调货换货:及时退换货,调整滞销产品库存,避免造成损失。

及时反馈:客户问题及时反馈,处理,不拖延

换位思考:不把自己的压力转化到终端的身上

……

3、培训指导

除了支持之外,还可以对终端进行培训指导,提出合理化建议,提高终端的竞争力与经营水平。

如:店铺摆设,装修。店铺的陈列,堆头。怎么合理化利用库存,怎么扩大利润,怎么促销等等。在培训指导的过程之中,除了可以展示公司的实力,也是与客户增进感情的过程。培训之后,穿插一些联谊活动,可以收获更得的效果。

4、利润分享

无论是怎样的客情,最后最重要的还是利润的分享。再牢固的客情也是需要利润的维系的。所以要保证终端的利润的需求,才能维持长久的客情。

价格体系的控制,促销的手段,广告的支持,销售人员的支持等等保证终端的总量利润。

任何行业都是人与人的交际关系,经销商想要在现有的状况下,取得突破,那么就要把客情转化成为生产力,打造自己的竞争优势。

免责声明:本站部分文章转载自网络,图文仅供行业学习交流使用,不做任何商业用途,如侵权请联系删除()。文章仅代表原作者个人观点,其原创性及文章内容中图文的真实性、完整性等未经本站核实,仅供读者参考。
核心内容:经销商 | 类别:食品
好妞妞微官网