经销商需要注意送货拒收率!

所谓的拒收，是指当天送货到门店时，对方由于各种原因，没有把货收下，或收下一部分。这也是退货的一种，但属于现场退货，称之为拒收退货。

正常的退货，如果退货数量多，那是卖不动。但如果当场有拒收，那肯定不是卖不动的原因，而是出现了其它因素。

最近走访了多个城市的几位大商，调查发现他们的送货拒收率比往年在增高，表面上看是生意越来越难做，但实则反映出市场的一些变化，供各位经销商参考。

当业务员访单后，第二天物流送货，这时出现拒收率增高，有可能是出现下列二种情况，这时老板要警惕了。

一：你的竞品送货比你先行一步。

你今天抄货明天送货，隔了一天，甚至更长，则给你的竞争对手留下了时间，或者说，你的竞争对手的送货速度比你快半步了。

了解下同行是否比你的速度快，你只需要调查几家代表性的门店，通过给予一些优惠政策，咨询门店人员你主要对手的访单时间和送货时间，特别要掌握他们的送货及时性。

二：你的竞品可能在关注你。

当前市场自然增长量有限，每个经销商都在做深度分销，对门店服务做到极致，这些需要去做，但对你的竞争对手了解多一些也是非常有必要的，正所谓知已知彼，百战百胜，把一些做的不好的门店，通过对竞争对手访单和送货时间的精准掌握，做到有效切入。甚至可以给每个门店的工作人员一些微信红包方式，让门店工作人员成为你临时的“信息员”。

有时一个门店的销量提升，除了做好产品服务外，稍微再优化些销售策略，你会发现，销售上来很容易。

经销商生意不好做是不争的事实，谁能坚持到最后，就有机会吞食被淘汰出局者的市场份额，蛋糕只有这么多，坚持就是胜利。但坚持需要你用更多的策略去打开市场。