茶饮品牌要如何在“变”中求生存，借“体验”锁定“流量”？

体验经济时代，消费升级的本质是体验品质的升级。特别是在发展“神速”的茶饮行业，当消费目光不再仅仅局限于饮品好不好喝，当消费场景从线下门店延伸至线上平台，当消费喜好跟随发展而变，茶饮品牌要如何转变思维模式，“另辟蹊径”在行业市场中脱颖而出，成为很多茶饮品牌深思的问题。

那么，今天，我们就从茶饮行业的“三点”——痛点、痒点、兴奋点出发，以受到广大年轻消费者青睐的1314茶为例，看看，茶饮品牌要如何在“变”中求生存，借“体验”锁定“流量”！

痛点——产品同质化特征愈发严重

低准入门槛、产品易复制等特性让茶饮成为很多创业公司的热选项目，同时，大量新品牌的蜂拥而至也让茶饮行业的发展遭遇天花板。一个商场内，十家奶茶店，雷同的产品，相似的风格，让很多消费者“傻傻分不清楚”。历经快速发展后，茶饮行业产品的同质愈发严重，缺乏特色与创新，靠模仿、复制而来的产品让品牌的“面目”模糊化，这也是当下茶饮品牌发展的一大痛点。

而对于1314茶来说，产品差异化的根源不仅仅来源于产品的创新与创意，还来源于产品品质的提升。不是所有水果茶都叫1314茶超级水果茶，也不是所有四季春茶都是高山四季春，从食材源头开始，新鲜时令水果、高山原叶茶等高品质原材的结合加上茶艺大师的匠心打造，才能成就一杯集出色口感与高“颜值”于一身的1314茶饮品。

如同1314茶一般，对于新茶饮品牌来说，在产品口感上形成记忆点，才是品牌的“最强招牌”。

痒点——酒香也怕巷子深的网络时代

网络时代的到来，为产品的营销开通了更丰富多元的渠道，然而，也让商品社会正式迈入了“酒香也怕巷子深”的时代。不管是对于新茶饮品牌，还是对于整个餐饮行业来说，营销都已成为一门必修课。并且，1314茶最初的“走红”，网络时代的社交营销也功不可没。

从双微平台到抖音短视频平台，1314茶曾凭借“一杯会说话的茶”频频刷屏社交网络， “店未开，名已至”已经成为常态，这也是1314茶能够成为2018年度最火创业项目之一的重要原因。“人气网红”的标签让1314茶不仅收获了大量的粉丝，同时，也成为投资创业的新宠。

兴奋点——产品内涵与文化包装的并驾齐驱

说到1314茶在社交平台上的走红，就不得不提到它的“说话”属性。定位于“一杯会说话的茶”，1314茶为品牌打开了一个社交入口，也为品牌搭建了一个与消费者产生互动的通道，在丰富消费者体验的同时，亦增加了产品的记忆点。

如今，对于很多消费者来说，1314茶已经不只是一杯茶饮那么简单。转动着1314茶子母杯的外层杯套，看着“牵手、拥抱、摸头、敬礼”等七种图案相继出现，也不失为一个放松自我的方法。与此同时，“茶在杯里，情在茶里，喝了这杯茶，余生请指教”的表白茶，“最想说的话，在眼睛里，在信息草稿箱里，梦里和茶里”的道歉茶，“愿岁并谢，与友长兮，愿你安康，子孙同乐”的感恩茶……借1314茶，消费者可以表达表白、许愿、道歉、自省、鼓励等多种情绪或语言，让在茶在情绪中慢慢回味，情绪在茶中徐徐发泄……

如果说品质成就了1314茶厚重的产品内涵，那么，“一杯会说话的茶”就成就了1314茶与众与不同的文化包装，产品内涵与文化包装的并驾齐驱则成就了1314茶鲜明的品牌辨识度，助力其在同质化竞争中脱颖而出。

由此便不难看出，1314茶能够获得消费体验提升的关键在于建立了用户与品牌的联系，建立了用户与品牌在产品与精神层面的双重共鸣 。通过一系列的创意活动与鲜明的文化定位加快、加深用户对于品牌的认知，同时，再通过出色的产品加深用户的记忆，吸引二次消费，在这个过程中，1314茶不仅完成了从流量到价值的转换，同时，也完成了所谓“流量价值”的锁定！