不具挑战,勇士面前无险路

美国前总统杜鲁门人生的彻底改变发生在33岁，那一年他投身军旅，参加了次世界大战，被派遣到法国指挥一个炮兵连。德军投掷的一枚烟雾弹落在了阵地上，连队的人以为是毒气弹，纷纷逃散。狂乱中，杜鲁门一动不动，站在那里用他曾听过的所有粗话厉声要求他的部下回到岗位。他们重新编好队，坚持度过了那一夜。

根据历史学家麦克劳夫的叙述，从小到大从未料想自己会成为领导者的杜鲁门在那一夜发现了自己两个至关重要的特质：、他身上蕴藏着十足的勇气；第二、他善于领导他人。他还体会到勇气是有感染力的：如果领导人展现勇气，其他人就能心领神会。麦克劳夫接着写到：“而战争就是熔炉”。

出现在美国管理大师沃伦？本尼斯的名著〈〈极客与怪杰〉〉序言当中的这个故事把勇气和领导力联系在一起，本尼斯进而提出了“熔炉理论”。认为强烈的、脱胎换骨式的转变经历正是成为一个领导者的核心。

12年前，在四川一个小城市街头出现了一个蛋糕店。今天，它发展成了一个叫“好利来”的王国，在全国58个城市拥有529家连锁店，5000名员工，年营业额12个亿。目前，好利来正在进入新一轮的高速扩张，2004年一年就开了160家店。缔造这个传奇的是好利来总裁罗红。当观察罗红和好利来的成长过程时，我们想到了“熔炉理论”。我们发现：领导是这样炼成的。